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12306客服电话人工怎么打(如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服)

2022-06-09 10:41:47 社会动态 来源:
导读 相信目前很多小伙伴对于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服?都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与如何正确的拨打12306

相信目前很多小伙伴对于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服?都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服?相关的信息来分享给大家,希望能够帮助到大家哦。

1、系统自动提示:客运服务按1,货运服务按2,行李包裹小件快运按3,团体票预订服务按4,项目推送及机票按5,动车组订餐按6;

2、选择客运服务,在手机键盘上按“1”;

3、系统自动提示:购票预售期按1,互联网订票咨询按2,余票查询按3,列车时刻查询按4,票价查询按5,实名制购票改签退票相关规定按6,区号查询按8,身份核验按9,人工服务按0;

4、在键盘上按“0”,问题解决后,即可结束通话;

5、12306是面向全国用户的热线,客服电话繁忙,如果暂时无人接听,请稍候再拨。12306客服电话的服务时间是每天的7:00~23:00。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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